Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Paul More High Nutrition

En Paul More High Nutrition trabajamos para que tus productos lleguen de forma rápida y segura a cualquier lugar de Chile.

Empresa de Transporte

Todos nuestros envíos son gestionados a través de Bluexpress, empresa especializada en distribución y logística a nivel nacional.

Tiempos de Preparación

Una vez confirmada la compra y validado el pago, el pedido será preparado y entregado a Bluexpress dentro de un plazo de 1 a 2 días hábiles.

Durante eventos especiales, promociones masivas, CyberDay, Black Friday, Navidad u otras fechas de alta demanda, los tiempos de preparación pueden extenderse.

Tiempos de Entrega

Los plazos de entrega dependen de la comuna y región de destino.

Como referencia:

  • Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles.

  • Regiones: 2 a 7 días hábiles.

  • Zonas extremas o de difícil acceso: según cobertura y disponibilidad de Bluexpress.

Los plazos informados son estimados y pueden variar por causas ajenas a Paul More High Nutrition.

Seguimiento del Pedido

Una vez que el pedido sea despachado, el cliente recibirá un número de seguimiento para revisar el estado de su envío directamente en la plataforma de Bluexpress.

Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío al momento de realizar la compra.

Paul More High Nutrition no se hace responsable por retrasos o costos adicionales derivados de direcciones incompletas, erróneas o imposibilidad de contacto con el destinatario.

Intentos de Entrega

Las entregas se realizarán conforme a las políticas operativas de Bluexpress. En caso de ausencia del destinatario, Bluexpress podrá realizar nuevos intentos o derivar el envío a un punto de retiro según sus procedimientos vigentes.

Retrasos Externos

Paul More High Nutrition no será responsable por retrasos ocasionados por:

  • Condiciones climáticas.

  • Contingencias viales.

  • Huelgas o paralizaciones.

  • Situaciones de fuerza mayor.

  • Demoras operativas de la empresa transportista.

Productos Dañados o Incidencias

Si el pedido presenta daños visibles al momento de la entrega, recomendamos registrar fotografías del paquete y contactarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción para evaluar cada caso.

Cobertura

Realizamos envíos a la mayor parte del territorio nacional sujeto a la cobertura vigente de Bluexpress.

Consultas

Para cualquier consulta relacionada con tu despacho puedes escribirnos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.

Paul More High Nutrition
Nutrición Inteligente para una Vida Mejor